Hoe wij omgaan met jouw gegevens

Inner Garden is een initiatief van Robin en Lara.

Email: info@inner-garden.nl
Website: www.inner-garden.nl

Afhankelijk van hoe je Inner Garden gebruikt, verwerken wij verschillende gegevens.

Bij inschrijving voor de nieuwsbrief: jouw email-adres.

Bij een bestelling in de apotheek: jouw naam, email-adres, bezorgadres en telefoonnummer. Bij een persoonlijke mix bewaren wij ook de samenstelling van jouw mix.

Bij het invullen van het contactformulier: jouw naam, email-adres en de inhoud van jouw bericht.

Betaalgegevens verwerken wij niet zelf. Deze gaan rechtstreeks via Stripe en zijn voor ons niet inzichtelijk.

Voor de nieuwsbrief:

• Het verzenden van de gratis Inner Garden nieuwsbrief
• Het verzenden van informatie over de Inner Circle
• Het verzenden van relevante updates over onze diensten

Voor bestellingen:

• Het verwerken en samenstellen van jouw bestelling
• Het verzenden van jouw bestelling via PostNL
• Het versturen van bevestigings- en statusmails over jouw bestelling
• Het voeren van een correcte fiscale administratie

Voor contactvragen:

• Het beantwoorden van jouw vraag of bericht

Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor andere doeleinden en verkopen of delen jouw gegevens nooit met derden.

Wij verwerken jouw gegevens op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming. Door je in te schrijven voor onze nieuwsbrief geef je toestemming voor het verwerken van jouw email-adres voor bovengenoemde doeleinden.

Bij een bestelling verwerken wij jouw gegevens op basis van de overeenkomst die tot stand komt zodra je een bestelling plaatst. Voor de fiscale administratie geldt een wettelijke verplichting.

Nieuwsbriefgegevens: wij bewaren jouw email-adres zolang je ingeschreven blijft. Zodra je je uitschrijft worden jouw gegevens binnen 30 dagen verwijderd uit onze systemen.

Bestelgegevens: wij zijn wettelijk verplicht onze administratie zeven jaar te bewaren voor de Belastingdienst. Jouw naam, adres en bestelgeschiedenis bewaren wij daarom zeven jaar na de datum van jouw laatste bestelling.

Contactvragen: wij bewaren correspondentie maximaal twee jaar, tenzij de aard van de vraag een langere bewaartermijn rechtvaardigt.

Op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Recht op correctie — je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Recht op verwijdering — je kunt verzoeken jouw gegevens te laten verwijderen, voor zover wettelijke bewaartermijnen dit toelaten
• Recht op bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens
• Recht op intrekking — je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken

Voor het uitoefenen van jouw rechten kun je contact opnemen via info@inner-garden.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

Onderaan elke nieuwsbrief vind je een uitschrijflink. Via deze link kun je je op elk moment uitschrijven. Na uitschrijving ontvang je geen verdere emails meer van Inner Garden.

Voor het functioneren van Inner Garden maken wij gebruik van een aantal externe diensten. Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten waarin de bescherming van jouw gegevens is vastgelegd.

Beehiiv (nieuwsbrief): jouw email-adres wordt opgeslagen op de servers van Beehiiv. Beehiiv is gevestigd in de Verenigde Staten en gecertificeerd onder de EU-VS gegevensoverdrachtsregels. Meer informatie op beehiiv.com.

Stripe (betalingen): betaalgegevens worden rechtstreeks verwerkt door Stripe. Wij ontvangen alleen de bevestiging dat een betaling is geslaagd, niet jouw kaart- of bankgegevens. Stripe is gevestigd in Ierland en gecertificeerd onder de EU-VS gegevensoverdrachtsregels. Meer informatie op stripe.com.

Resend (transactionele mail): bevestigings- en welkomstmails verlopen via Resend. Jouw email-adres en de inhoud van de mail worden tijdelijk verwerkt voor de verzending. Resend is gevestigd in de Verenigde Staten en gecertificeerd onder de EU-VS gegevensoverdrachtsregels. Meer informatie op resend.com.

PostNL (verzending): voor de bezorging van jouw bestelling delen wij jouw naam, adres en telefoonnummer met PostNL. PostNL is gevestigd in Nederland. Meer informatie op postnl.nl.

Vercel (hosting): de website draait op de servers van Vercel. Vercel verwerkt geanonimiseerde logbestanden voor beveiliging en performance. Meer informatie op vercel.com.

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies.

Wij behouden het recht deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij raden je aan deze pagina periodiek te raadplegen.

Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@inner-garden.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.